Maison et métiers du bâtiment

Procès-verbal de réception des travaux : le client valide le chantier

Un chantier n'est pas terminé tant que le client n'est pas d'accord. Ce formulaire demande le nom du client, l'adresse du chantier, une description des travaux réalisés, la date d'achèvement, si le client est satisfait, les éventuels points restants et une signature.

À qui il s'adresse

Quand l'utiliser

Remplissez-le sur place à la fin du chantier, avec le client, ou envoyez-le ensuite. La liste des points restants protège les deux parties, car elle précise ce qui reste à faire. Beaucoup d'artisans le gardent avec la facture finale.

Ce que demande le formulaire

Questions

  • Nom du client · obligatoireTexte court
  • Adresse du chantier · obligatoireTexte court
  • Travaux réalisés · obligatoireTexte long
  • Date d'achèvement · obligatoireDate
  • Je suis satisfait(e) des travaux. · obligatoireOui / Non
  • Points restantsTexte long
  • Signature · obligatoireSignature

Chaque question peut être modifiée, supprimée ou déplacée avant la publication.

Le PDF que reçoivent vos répondants

Le PDF se lit comme un procès-verbal de réception d'une page, avec la date et la signature du client. Les deux parties peuvent en garder une copie.

Première page de l'exemple de PDF créé avec le modèle Procès-verbal de réception des travaux, remplie de données inventées
Un exemple du PDF que produit ce modèle, rempli de données inventées. Votre logo, vos couleurs et vos textes remplacent ceux de l'exemple.

Les questions que l'on nous pose

Signer fait-il perdre ses droits au client ?
Pas nécessairement. Les lois sur la consommation et la construction varient et peuvent accorder des droits aux clients après une réception. Le formulaire consigne ce qui a été dit, rien de plus.
Et si le client n'est pas satisfait ?
Il répond non et liste les points restants. Vous voyez alors ce qu'il faut corriger avant que le travail soit considéré comme terminé.
Puis-je le relier à la facture ?
Oui, à votre façon : envoyez la facture produite avec le modèle de facture après la signature du procès-verbal.

Partez de ce modèle

Créez un compte, adaptez les questions et le document à votre activité, puis partagez le lien. Vos répondants reçoivent leur PDF dès qu'ils ont terminé.

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