Casa e ofícios

Certificado de conclusão de obra: o cliente aprova o serviço

Um serviço só está terminado quando o cliente concorda que está. Este formulário pede o nome do cliente, o endereço da obra, uma descrição do trabalho realizado, a data de conclusão, se o cliente está satisfeito, os pontos pendentes e uma assinatura.

Para quem é

• Pedreiros, encanadores, eletricistas, pintores e outros ofícios
• Instaladores e pequenos empreiteiros
• Autônomos que entregam trabalhos nas instalações de um cliente

Quando usar

Complete no local ao fim do serviço, com o cliente, ou envie depois. O registro dos pontos pendentes protege os dois lados, porque deixa claro o que ainda falta fazer. Muitos profissionais o guardam com a fatura final.

O que o formulário pergunta

Cada pergunta pode ser alterada, removida ou movida antes de publicar.

O PDF que os participantes recebem

O PDF se lê como um certificado de conclusão de uma página, com a data e a assinatura do cliente. As duas partes podem guardar uma cópia.

Perguntas frequentes

Assinar faz o cliente abrir mão de direitos?

Não necessariamente. As leis de consumo e de construção variam e podem dar direitos ao cliente depois da aprovação. O formulário registra o que foi dito, nada mais.

E se o cliente não estiver satisfeito?

Ele responde que não e lista os pontos pendentes. Assim você vê o que precisa ser corrigido antes de o trabalho valer como concluído.

Posso vinculá-lo à fatura?

Sim, do seu jeito: envie a fatura criada com o modelo de fatura depois que o certificado for assinado.

Modelos semelhantes

• Fatura com totaisUma fatura com linhas, um desconto opcional, IVA e o total a pagar.
• Relatório de inspeçãoUma lista de verificação para registrar o resultado de uma inspeção no local.
• Pedido de reparação ou assistênciaDescreva um problema, envie uma foto e agende uma visita.