La signature rend-elle l'autorisation juridiquement contraignante ?

Elle consigne la réponse de la personne et une signature dessinée avec la date, ce qui est une trace utile. Les règles sur les témoignages varient selon le pays : consultez un professionnel en cas de doute.

Le client peut-il refuser la publication ?

Oui. L'autorisation est une question oui ou non. S'il répond non, vous pouvez quand même lire son avis en privé.

Puis-je utiliser ses mots tels quels ?

C'est ce que couvre l'autorisation. Modifier fortement un témoignage en change le sens : la bonne pratique est de montrer d'abord les changements à la personne.

Entreprise et services

Demande de témoignage avec autorisation de publier

Un témoignage n'est utile que si vous avez le droit de le publier. Ce formulaire demande au client son nom, sa fonction et son entreprise, une note, et quelques phrases sur ce que c'était de travailler avec vous. Il demande ensuite clairement si vous pouvez utiliser ses mots et son nom sur votre site, et propose une signature.

Utiliser ce modèle Tous les modèles

À qui il s'adresse

Indépendants, coachs et agences qui rassemblent des preuves d'un bon travail
Petites entreprises qui veulent des avis pour leur site ou leur brochure
Tous ceux à qui l'on a déjà demandé « puis-je utiliser le gentil message que tu m'as envoyé ? » et qui veulent un processus plus propre

Quand l'utiliser

Envoyez-le quand le client est au plus content : après une livraison réussie ou un message positif. La présentation conversationnelle demande une chose à la fois, ce qui est plus léger que d'écrire un avis devant une page blanche, et la question d'autorisation est explicite plutôt que supposée.

Ce que demande le formulaire

Questions

Votre nom · obligatoireTexte court
Votre fonction et votre entrepriseTexte court
Comment évalueriez-vous le travail ? · obligatoireNote
En quelques phrases, comment était-ce de travailler avec nous ? · obligatoireTexte long
Pouvons-nous publier vos mots et votre nom sur notre site ? · obligatoireOui / Non
SignatureSignature

Chaque question peut être modifiée, supprimée ou déplacée avant la publication.

Le PDF que reçoivent vos répondants

Le PDF consigne le témoignage, la note, la fonction de la personne, sa réponse sur l'autorisation et sa signature avec la date. C'est une trace utile de ce que vous avez eu le droit de publier et à quel moment.

Première page de l'exemple de PDF créé avec le modèle Recueil de témoignages, remplie de données inventées — Un exemple du PDF que produit ce modèle, rempli de données inventées. Votre logo, vos couleurs et vos textes remplacent ceux de l'exemple.

Les questions que l'on nous pose

La signature rend-elle l'autorisation juridiquement contraignante ?: Elle consigne la réponse de la personne et une signature dessinée avec la date, ce qui est une trace utile. Les règles sur les témoignages varient selon le pays : consultez un professionnel en cas de doute.
Le client peut-il refuser la publication ?: Oui. L'autorisation est une question oui ou non. S'il répond non, vous pouvez quand même lire son avis en privé.
Puis-je utiliser ses mots tels quels ?: C'est ce que couvre l'autorisation. Modifier fortement un témoignage en change le sens : la bonne pratique est de montrer d'abord les changements à la personne.

Partez de ce modèle

Créez un compte, adaptez les questions et le document à votre activité, puis partagez le lien. Vos répondants reçoivent leur PDF dès qu'ils ont terminé.

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