Macht die Unterschrift die Erlaubnis rechtlich bindend?

Sie hält die Antwort der Person und eine gezeichnete Unterschrift mit Datum fest, was ein hilfreicher Nachweis ist. Regeln zu Empfehlungen unterscheiden sich je nach Land, fragen Sie also einen Fachmann, wenn Sie unsicher sind.

Kann der Kunde die Veröffentlichung ablehnen?

Ja. Die Erlaubnis ist eine Ja-Nein-Frage. Antwortet er mit Nein, können Sie sein Feedback trotzdem privat lesen.

Kann ich seine Worte wortwörtlich verwenden?

Genau das deckt die Erlaubnis ab. Starkes Bearbeiten verändert den Sinn einer Kundenstimme, daher ist es gute Praxis, ihm Änderungen vorher zu zeigen.

Unternehmen und Dienstleistungen

Formular für Kundenstimmen mit Veröffentlichungserlaubnis

Eine Kundenstimme ist nur nützlich, wenn Sie sie veröffentlichen dürfen. Dieses Formular fragt den Kunden nach Name, Position und Unternehmen, einer Bewertung und ein paar Sätzen darüber, wie die Zusammenarbeit mit Ihnen war. Dann fragt es klar, ob Sie seine Worte und seinen Namen auf Ihrer Website verwenden dürfen, und bietet eine Unterschrift an.

Diese Vorlage verwenden Alle Vorlagen

Für wen sie gedacht ist

Freiberufler, Coaches und Agenturen, die Belege für gute Arbeit sammeln
Kleine Unternehmen, die Bewertungen für ihre Website oder Broschüre wollen
Alle, die schon gefragt wurden „Darf ich die nette Nachricht von dir verwenden?“ und einen sauberen Ablauf wollen

Wann Sie sie einsetzen

Schicken Sie es, wenn der Kunde am zufriedensten ist: nach einer erfolgreichen Lieferung oder einer positiven Nachricht. Das Gesprächslayout fragt eins nach dem anderen und fühlt sich daher leichter an, als eine Bewertung vom leeren Blatt zu schreiben, und die Frage nach der Erlaubnis ist ausdrücklich statt vorausgesetzt.

Was das Formular abfragt

Fragen

Ihr Name · PflichtfeldKurzer Text
Ihre Position und Ihr UnternehmenKurzer Text
Wie bewerten Sie die Arbeit? · PflichtfeldBewertung
Wie war die Zusammenarbeit mit uns, in ein paar Sätzen? · PflichtfeldLanger Text
Dürfen wir Ihre Worte und Ihren Namen auf unserer Website veröffentlichen? · PflichtfeldJa / Nein
UnterschriftUnterschrift

Jede Frage kann vor der Veröffentlichung geändert, gelöscht oder verschoben werden.

Das PDF, das Ihre Teilnehmer erhalten

Das PDF hält die Kundenstimme, die Bewertung, die Position der Person, ihre Antwort zur Erlaubnis und ihre Unterschrift mit Datum fest. Es ist ein nützlicher Nachweis darüber, was Sie wann veröffentlichen durften.

Erste Seite des Beispiel-PDFs der Vorlage Kundenstimmen sammeln, ausgefüllt mit erfundenen Daten — Ein Beispiel für das PDF, das diese Vorlage erzeugt, ausgefüllt mit erfundenen Daten. Ihr Logo, Ihre Farben und Ihre Texte ersetzen die des Beispiels.

Häufig gestellte Fragen

Macht die Unterschrift die Erlaubnis rechtlich bindend?: Sie hält die Antwort der Person und eine gezeichnete Unterschrift mit Datum fest, was ein hilfreicher Nachweis ist. Regeln zu Empfehlungen unterscheiden sich je nach Land, fragen Sie also einen Fachmann, wenn Sie unsicher sind.
Kann der Kunde die Veröffentlichung ablehnen?: Ja. Die Erlaubnis ist eine Ja-Nein-Frage. Antwortet er mit Nein, können Sie sein Feedback trotzdem privat lesen.
Kann ich seine Worte wortwörtlich verwenden?: Genau das deckt die Erlaubnis ab. Starkes Bearbeiten verändert den Sinn einer Kundenstimme, daher ist es gute Praxis, ihm Änderungen vorher zu zeigen.

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Legen Sie ein Konto an, passen Sie Fragen und Dokument an Ihre Tätigkeit an und teilen Sie den Link. Ihre Teilnehmer erhalten ihr PDF, sobald sie fertig sind.

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