Casa e ofícios

Formulário de comprovante de entrega com estado, foto e assinatura

Quando uma entrega é contestada, um registro assinado resolve. Este formulário compacto pede o nome do destinatário, o número da entrega ou do pedido, a data e a hora, o estado da mercadoria (perfeito, pequenos danos ou danificada), observações, uma foto e a assinatura do destinatário.

Para quem é

• Entregadores, pequenas empresas de entrega e motoristas
• Lojas e oficinas que entregam seus próprios produtos
• Instaladores que entregam equipamentos aos clientes

Quando usar

Entregue ao destinatário um celular ou tablet na porta, ou envie o link logo após a entrega. Registrar o estado da mercadoria na hora, com uma foto, ajuda se houver uma reclamação por danos mais tarde.

O que o formulário pergunta

Cada pergunta pode ser alterada, removida ou movida antes de publicar.

O PDF que os participantes recebem

O PDF mostra o número da entrega, a data e a hora, o estado, a foto e a assinatura. Guarde-o junto com os registros dos seus pedidos ou envie uma cópia ao cliente.

Perguntas frequentes

Ele rastreia as entregas?

Não. Ele registra a entrega na porta. Não rastreia encomendas nem rotas.

A assinatura é prova suficiente?

É um registro útil, com data, foto e assinatura desenhada. O peso dela depende das circunstâncias e da lei local.

Posso usá-lo sem internet na porta?

O formulário precisa de conexão para ser enviado. Se a cobertura for ruim, complete-o quando tiver sinal.

Modelos semelhantes

• Certificado de conclusão de obraO cliente confirma com assinatura que o trabalho foi concluído.
• Formulário de encomendaUma encomenda simples com dados de entrega e notas.
• Relatório de danos num veículoDocumente danos num veículo de aluguer ou da empresa.