Corregir o anular una factura con una factura rectificativa

Actualizado el 27 de octubre de 2026 · 3 min de lectura

Abre la factura emitida, elige Hacer una factura rectificativa en el menú Más acciones y abona toda la factura o algunas líneas y cantidades. La rectificativa recibe su propio número. Si abona el importe total, la factura queda anulada.

Una vez emitida, una factura queda bloqueada: su número, sus líneas y sus importes siguen exactamente como los recibió tu cliente. Cuando algo está mal, o el cliente devuelve parte del pedido, emites una factura rectificativa. Es un documento propio que remite a la factura y reduce el importe pendiente.

Hacer una factura rectificativa

  1. Abre la factura emitida desde Facturas.
  2. En el menú Más acciones, elige Hacer una factura rectificativa.
  3. Elige Toda la factura (queda anulada) para abonar todas las líneas, o Algunas líneas o cantidades e indica la cantidad que abonas en cada línea afectada.
  4. Escribe un Motivo (se imprime en la factura rectificativa), por ejemplo «Precio corregido» o «Un artículo devuelto».
  5. Elige Emitir factura rectificativa.

La rectificativa se emite al momento, con la fecha de hoy y el siguiente número de su propia serie (por ejemplo CN-2026-0001), que defines en Ajustes de facturas, en Números de factura rectificativa. Su PDF cita la factura corregida con su número y su fecha. Los importes aparecen en negativo, con el IVA por tipo como en la factura.

Qué pasa con el importe pendiente

La página de la factura lista sus rectificativas. El importe pendiente pasa a ser el total, menos las rectificativas y menos los pagos registrados. Una rectificativa nunca puede superar lo que queda de la factura.

Si tu cliente ya había pagado, la rectificativa muestra que se le debe dinero. Devuélvelo como de costumbre; Fillfold no mueve dinero.

Enviarla

Una rectificativa tiene las mismas acciones que una factura: Enviar da a tu cliente un enlace privado y Descargar PDF la guarda. En la lista, las rectificativas tienen su propio filtro, Facturas rectificativas.

Las facturas rectificativas están disponibles en todos los planes: una factura emitida siempre se puede corregir, aunque tu plan ya no incluya facturas nuevas.

Los nombres según el país

El título sigue el idioma de la factura: Credit note en inglés, Avoir en Francia, Note de crédit o Creditnota en Bélgica, Rechnungskorrektur o Stornorechnung en Alemania, Creditfactuur en los Países Bajos. Consulta Crear y enviar una factura y La numeración de las facturas.

Preguntas

¿Puedo eliminar una factura equivocada?
No. Dejaría un hueco en tu numeración. Una factura rectificativa mantiene el historial completo.
Mi cliente ya había pagado. ¿Qué hago?
La rectificativa muestra que se le debe dinero. Devuélvelo como de costumbre: Fillfold no mueve dinero.

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