Unternehmen und Dienstleistungen
Kündigungsformular mit Grund und Referenz
Eine Kündigung über verstreute Nachrichten lässt sich leicht anfechten. Dieses Gesprächsformular fragt nach Name und E-Mail der Person, der Buchungs- oder Vertragsnummer, dem Datum, ab dem die Kündigung gelten soll, dem Hauptgrund und danach, was Sie hätten besser machen können.
Für wen sie gedacht ist
- Abo- und Mitgliedschaftsanbieter
- Studios, Vereine und Dienstleister mit Buchungen oder Verträgen
- Teams, die verstehen wollen, warum Kunden gehen
Wann Sie sie einsetzen
Bieten Sie es in Ihren Kontoseiten, Ihren Bestätigungs-E-Mails oder immer dann an, wenn jemand schreibt „Ich möchte kündigen“. Der Grund ist eine kurze Liste, damit Sie Muster erkennen, mit einer offenen Frage für die Einzelheiten, die Leute ergänzen möchten.
Was das Formular abfragt
Fragen
- Ihr Name · PflichtfeldKurzer Text
- E-Mail-Adresse · PflichtfeldE-Mail
- Buchungs- oder VertragsnummerKurzer Text
- Kündigen abDatum
- Hauptgrund · PflichtfeldAuswahlliste
- Hätten wir etwas besser machen können?Langer Text
Jede Frage kann vor der Veröffentlichung geändert, gelöscht oder verschoben werden.
Das PDF, das Ihre Teilnehmer erhalten
Das PDF ist ein datierter schriftlicher Nachweis der Anfrage: die Person, die Referenz, das Wirksamkeitsdatum und der Grund. Sie und der Kunde können es aufbewahren. Wie eine Kündigung zu behandeln ist, einschließlich Kündigungsfristen, hängt von Ihrem Vertrag und Ihrem lokalen Recht ab.

Häufig gestellte Fragen
- Kündigt das Formular automatisch etwas?
- Nein. Es hält die Anfrage fest. Sie bearbeiten die Kündigung in Ihrem eigenen System und bestätigen sie dem Kunden.
- Ist der Grund Pflicht?
- In dieser Vorlage ist er ein Pflichtfeld und wird aus einer Liste gewählt. Sie können ihn optional machen, wenn Sie Leute nicht zu einem Grund drängen möchten.
- Ersetzt das die Bedingungen meines Vertrags?
- Nein. Ihr Vertrag legt die Regeln fest, etwa Kündigungsfristen. Das Formular gibt den Leuten nur einen klaren, schriftlichen Weg, darum zu bitten.
Starten Sie mit dieser Vorlage
Legen Sie ein Konto an, passen Sie Fragen und Dokument an Ihre Tätigkeit an und teilen Sie den Link. Ihre Teilnehmer erhalten ihr PDF, sobald sie fertig sind.