Publicar un formulario y compartir su enlace

Un formulario es un borrador privado hasta que lo publicas. Al publicarlo, recibe una dirección pública que puedes enviar a quien quieras. Tu cliente la abre, responde y obtiene el PDF.

Publicar por primera vez

1. Ve a Formularios y haz clic en Editar en el formulario.
2. Abre la pestaña Vista previa para probarlo. Es el formulario real, pero lo que escribes ahí nunca se guarda ni se envía.
3. Haz clic en Publicar, arriba a la derecha. Fillfold no lo publica si el formulario no tiene ninguna pregunta o si una pregunta no tiene título, y te dice por qué.
4. El estado pasa de Borrador a Publicado, y aparece un botón Abrir formulario para que lo veas como lo verá tu cliente.
5. Abre la pestaña Ajustes. En Dirección pública verás el enlace, que termina en /f/ seguido de la dirección del formulario. Haz clic en el icono de copiar (Copiar enlace).
6. Pega el enlace en un correo, un mensaje o donde lo vean tus clientes.

Puedes cambiar la dirección en ese mismo campo (letras minúsculas, cifras y guiones simples, de 3 a 60 caracteres). Una vez publicado el formulario, cambiarla rompe los enlaces que ya compartiste.

Publicar los cambios posteriores

Mientras un formulario está publicado, tus cambios se guardan como borrador y los visitantes siguen viendo la versión publicada. El estado indica entonces Publicado · cambios sin publicar. Haz clic en Publicar cambios cuando estés listo. Incluye las preguntas, el diseño, los idiomas, el documento PDF, el Mensaje tras el envío y Generar un documento para cada respuesta.

Despublicar retira el formulario de internet. Tus respuestas siguen en tu cuenta.

Los ajustes que controlan las respuestas

En la pestaña Ajustes, el recuadro Cuándo acepta respuestas el formulario reúne unos límites que se aplican al instante, sin volver a publicar:

• Parar después de este número de respuestas: déjalo vacío para no tener límite.
• Abre el (opcional) y Cierra el (opcional): una fecha y una hora, en tu propia zona horaria. El formulario debe abrirse antes de cerrarse.
• Solo una respuesta por correo electrónico: disponible cuando el formulario tiene una pregunta de correo electrónico. Las respuestas recibidas antes de activarlo no se comprueban.

La misma pestaña tiene también Generar un documento para cada respuesta. Desactívalo para recoger respuestas sin generar un PDF. A diferencia de los límites anteriores, este cambio llega a los visitantes cuando publicas.

Avisos por correo y tu aviso de privacidad

Otras dos opciones de la pestaña Ajustes se aplican en el acto, sin volver a publicar:

• Enviarme un correo cuando lleguen respuestas nuevas: marcada por defecto. El correo nunca contiene las respuestas. Consulta Respuestas: PDF y CSV.
• Tu aviso de privacidad: la dirección https:// de tu propia página de privacidad. Bajo el formulario aparece un enlace a ella, junto al de Fillfold. Eres tú quien recoge las respuestas de tus clientes, así que te corresponde explicarles cómo usas sus datos.

Para tener en cuenta

• Si publicas cambios mientras un cliente está rellenando el formulario, su envío se rechaza y se le pide que recargue la página. Si puedes, publica en un momento tranquilo.
• Antes de abrirse, después de cerrarse o cuando está completo, los visitantes ven un aviso breve en lugar del formulario. El aviso está en el idioma del visitante, y la hora de apertura se muestra en UTC (hora universal).
• Un enlace puede dejar rellenadas de antemano algunas respuestas: añade ?clave=valor a la dirección, donde la clave es la que aparece en los ajustes de la pregunta.
• Para mostrar el formulario dentro de tu propia web, consulta insertar el formulario en tu web. Para ver lo que recibe tu cliente, consulta lo que ve tu cliente.