Pubblicare un modulo e condividere il link

Un modulo resta una bozza privata finché non lo pubblichi. La pubblicazione gli dà un indirizzo pubblico che puoi mandare a chiunque. Il tuo cliente lo apre, risponde e riceve il PDF.

La prima pubblicazione

1. Vai in Moduli e clicca su Modifica sul modulo.
2. Apri la scheda Anteprima per provarlo. È il modulo reale, ma le risposte inserite qui non vengono mai salvate né inviate.
3. Clicca su Pubblica, in alto a destra. Fillfold non lo pubblica se il modulo non ha domande o se una domanda non ha titolo, e ti dice perché.
4. Lo stato passa da Bozza a Pubblicato e compare il pulsante Apri il modulo, per vederlo come lo vedrà il cliente.
5. Apri la scheda Impostazioni. Sotto Indirizzo pubblico trovi il link, che finisce con /f/ seguito dall'indirizzo del modulo. Clicca sull'icona di copia accanto (Copia il link).
6. Incolla il link in un'email, in un messaggio WhatsApp o SMS, o dove i tuoi clienti lo vedranno.

Puoi cambiare l'indirizzo nella stessa casella (lettere minuscole, cifre e trattini singoli, da 3 a 60 caratteri). Se il modulo è già pubblicato, cambiarlo rompe i link che hai già condiviso.

Pubblicare le modifiche successive

Quando un modulo è pubblicato, le tue modifiche vengono salvate come bozza e i visitatori continuano a vedere la versione pubblicata. Lo stato diventa Pubblicato · modifiche non pubblicate. Clicca su Pubblica le modifiche quando sei pronto. Questo vale per le domande, il design, le lingue, il documento PDF, il Messaggio dopo l'invio e Genera un documento per ogni risposta.

Annulla pubblicazione mette il modulo offline. Le risposte restano nel tuo account.

Le impostazioni che regolano le risposte

Nella scheda Impostazioni, il riquadro Quando il modulo accetta risposte contiene limiti che valgono subito, senza pubblicare di nuovo:

• Fermati dopo questo numero di risposte: lascia vuoto per non avere limiti.
• Apre il (facoltativo) e Chiude il (facoltativo): una data e un'ora, nel tuo fuso orario. L'apertura deve venire prima della chiusura.
• Una sola risposta per indirizzo email: disponibile quando il modulo ha una domanda Email. Le risposte arrivate prima di attivarla non vengono controllate.

La stessa scheda contiene anche Genera un documento per ogni risposta. Disattivalo per raccogliere le risposte senza produrre un PDF. A differenza dei limiti qui sopra, questa scelta arriva ai visitatori solo quando pubblichi.

Avvisi via email e la tua informativa privacy

Altre due opzioni della scheda Impostazioni valgono subito, senza pubblicare di nuovo:

• Inviami un'email quando arrivano nuove risposte: attiva di default. L'email non contiene mai le risposte. Vedi Risposte: PDF e CSV.
• La tua informativa privacy: l'indirizzo https:// della tua pagina sulla privacy. Sotto il modulo compare allora un link a questa pagina, accanto a un link alla pagina di Fillfold. Sei tu a raccogliere le risposte dei tuoi clienti, quindi spetta a te spiegare come usi i loro dati.

Buono a sapersi

• Se pubblichi modifiche mentre un cliente sta compilando il modulo, il suo invio viene rifiutato e gli viene chiesto di ricaricare la pagina. Se puoi, pubblica in un momento tranquillo.
• Prima dell'apertura, dopo la chiusura o quando il modulo è al completo, i visitatori vedono un breve avviso al posto del modulo. L'avviso è nella lingua del visitatore, e l'ora di apertura è indicata in UTC (tempo universale): rispetto all'ora italiana, un'ora in meno d'inverno e due in meno d'estate.
• Un link può precompilare alcune risposte: aggiungi ?chiave=valore all'indirizzo, con la chiave indicata nelle impostazioni della domanda.
• Per mostrare il modulo dentro il tuo sito, vedi incorporare il modulo nel tuo sito. Per sapere cosa riceve il cliente, vedi cosa vede il tuo cliente.