Modèles de consentement, réclamation et démarches avec signature
Certains documents servent à prouver que quelque chose a eu lieu : une personne a donné son accord, une demande a été faite, un incident a été signalé. Ces modèles recueillent les faits, la date et une signature dessinée, et vous donnent un PDF à conserver.
9 modèles dans cette catégorie
Formulaire de consentement généralUn consentement signé avec vos propres termes.
Demande d'accès aux données personnellesPermettez aux personnes de demander une copie ou la suppression de leurs données (RGPD).
Formulaire de réclamationRecueillez les réclamations avec les faits, les dates et ce que la personne souhaite.
Rapport d'incidentConsignez qui, quoi, quand et où après un incident.
Reconnaissance de confidentialitéLes personnes confirment avoir lu et accepté un avis de confidentialité.
Lettre de procurationUne personne autorise une autre à agir ou à retirer quelque chose en son nom.
Déclaration de fraisUne déclaration de frais signée, justificatifs joints.
Acceptation des conditions avec signatureRecueillez l'acceptation signée de vos conditions ou de votre devis.
Signalement confidentielUn formulaire de signalement confidentiel. Les noms sont facultatifs.
Choisir le bon modèle
Utilisez le consentement général ou l'acceptation des conditions quand quelqu'un approuve vos termes, la demande d'accès aux données pour traiter les droits liés à la vie privée, les formulaires de réclamation et d'incident pour consigner ce qui s'est mal passé, et la lettre de procuration quand une personne agit pour une autre.
- Rédigez clairement la déclaration à laquelle les gens adhèrent, et gardez un seul sujet par formulaire
- Les règles sur les signatures, la vie privée et les signalements diffèrent selon les pays : vérifiez ce qui vous concerne
- Supprimez les enregistrements dont vous n'avez plus besoin, en particulier les pièces d'identité
Les questions que l'on nous pose
- Les PDF signés ont-ils une valeur juridique ?
- Ils consignent un accord clair avec une signature dessinée et une date. Savoir si cela suffit dépend de votre pays et de l'usage du document : demandez conseil quand l'enjeu est important.
- Le formulaire de signalement confidentiel est-il un dispositif d'alerte certifié ?
- Non. Certaines organisations doivent proposer des canaux précis par la loi : vérifiez ce qui s'applique à vous.